Gästemobilität und touristischer Verkehr
Wir unterstützen:
- touristische Verbände und Vereine
- kommunale Einrichtungen
- touristische Betriebe
Hotels, Jugendherbergen, Gastronomiebetriebe, Freizeit- und Erlebniseinrichtungen
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Aus unserem Blickwinkel
Gästemobilität
Der eigene Pkw ist für Reisende nicht immer die einzige Verkehrsmittelwahl. Alternativ wird die Urlaubsregion auch gerne mit Bus und Bahn angesteuert. Vor Ort ist der Gast oft dankbar, wenn er Informationen zu weiteren Mobilitätsangeboten bekommen kann.
Nicht nur der Reiseanlass beeinflusst die Verkehrsmittelwahl. Ein Augenmerk sollte auch auf die jeweilige Zielgruppe geworfen werden. Ob als Familie, als Geschäftsreisender, als Best-Ager, als Kurgast oder als Jugendlicher - jede Gruppe stellt ihre eigenen individuellen Wünsche und Anforderungen an die Fortbewegung und ihre Organisation.
Auch ist der Sanfte Tourismus weiterhin im Kommen und wird längst über eine abgestimmte Vermarktungsstrategie in den touristischen Angeboten vieler Urlaubsregionen integriert.
Gäste-Serviceleistungen
Mobilität findet als Serviceleistung wenig Beachtung in der Gästeansprache und kommunikation. Touristische Betriebe nutzen den Gästewunsch nach Mobilitätsinformationen und angeboten nur selten für die Ausgestaltung ihrer Serviceleistungen.